1. Responsable del tratamiento de los datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados bajo la responsabilidad de:

Responsable: Neumáticos Tamares S.L.
Nombre comercial: Neumáticos Tamares
CIF: B45765682
Año de constitución: 2011
Dirección: Pol. Ind. Soto de Cazalegas, CTRA N-V, 45683 Cazalegas, Toledo, España
Correo electrónico: tamares.talavera@gmail.com
Teléfonos: +34 655 80 29 94 / 925 86 94 89 / 677 47 78 47
Web: https://neumaticostamares.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de formularios, correo electrónico o llamadas telefónicas serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Atender consultas, solicitudes o presupuestos relacionados con los servicios del taller.
2. Gestionar citas, pedidos o reparaciones solicitadas por los clientes.
3. Mantener la relación comercial y prestar asistencia posventa.
4. Enviar comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con los servicios de Neumáticos Tamares (solo en caso de consentimiento previo).

Neumáticos Tamares no utilizará los datos para fines distintos a los indicados, salvo obligación legal.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza conforme a las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), al enviar formularios o contactar por correo electrónico o teléfono.
• Ejecución de un contrato o prestación de servicio (art. 6.1.b RGPD), en los casos de clientes o solicitudes directas de trabajo.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), derivadas de normativas fiscales o mercantiles.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y para atender posibles responsabilidades legales.
Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados de forma segura.

5. Comunicación de datos a terceros

Neumáticos Tamares no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal.
En caso de colaboración con empresas externas (por ejemplo, servicios de hosting, mensajería o mantenimiento informático), estas actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetas a contratos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:

• Acceso: saber qué datos se tratan.

• Rectificación: corregir datos inexactos.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.

• Limitación del tratamiento.

• Portabilidad: obtener una copia estructurada de sus datos.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

El ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante solicitud escrita a tamares.talavera@gmail.com, adjuntando una copia del documento de identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.

7. Seguridad de los datos

Neumáticos Tamares S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la información personal contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.
Estas medidas son revisadas periódicamente y se adaptan a los avances tecnológicos y normativos.

8. Enlaces a otros sitios web

Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros (por ejemplo, redes sociales o Google Business).
Neumáticos Tamares no se responsabiliza de las políticas de privacidad de dichas plataformas externas. Se recomienda revisar sus condiciones antes de proporcionar datos personales.

9. Modificaciones de esta política

Neumáticos Tamares S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la gestión de datos.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a:
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